定期便の内容(数量・配送周期・お届け日・休止・解約など)の変更方法を知りたい

定期便の「数量変更」をはじめ、「配送周期の変更」「お届け日の変更」「一時休止」「解約」、また「お客様情報(お届け先等)の変更」につきましても、マイページ(アカウント)よりお客様ご自身でお手続きいただけます。

また、ご連絡いただけましたら当店にて対応させていただくことも可能です。

【変更方法】

STEP 01

アカウントへログイン

■スマートフォンの場合
  1. 画面右上の「アカウント(人型マーク)」をタップ
  2. メールアドレスを入力
  3. 届いた認証コード(数字)を入力しログイン
■PCの場合
  1. 画面右上の「アカウント」よりログイン
  2. メールアドレスを入力
  3. 届いた認証コード(数字)を入力しログイン
STEP 02

定期購買の画面から手続きを行う

■スマートフォンの場合
  1. 左上の三本線メニュー →「定期購買」
  2. 該当の定期便を開き、各種変更(数量・周期・お届け日・休止・解約等)を行ってください
■PCの場合
  1. 画面中央上部の「定期購買」をクリック
  2. 該当の定期便を開き、各種変更(数量・周期・お届け日・休止・解約等)を行ってください
  • 次回お届け予定日の直前の場合は、変更が反映されない可能性がございます。
  • ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
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